Politika privatnosti

Tko je odgovoran za podatke?

Voditelj obrade je IM-Aerotech d.o.o., Guci Draganički 14, Guci Draganički, OIB 48292438148, koji posluje pod nazivom Artilia Design. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava javite se na mario@artiliadesign.com ili poštom na adresu sjedišta.

Upiti putem obrasca, emaila i telefona

Obrađujemo ime, email adresu, telefonski broj ako ga navedete i sadržaj vaše poruke kako bismo odgovorili na upit i razmotrili mogućnosti izrade namještaja. Ime, email i poruka obavezni su u obrascu; telefon nije. Bez obaveznih podataka ne možemo obraditi upit putem obrasca.

Za upite o izradi i ponudi pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora. Za ostalu poslovnu komunikaciju osnova je naš legitimni interes odgovaranja na upite. Slanje upita ne uključuje prijavu na marketinške poruke. Molimo da u poruci ne šaljete podatke koji nisu potrebni za upit, primjerice zdravstvene podatke ili osobne dokumente.

Sigurnost stranice i obrasca

Za zaštitu obrasca koristimo privremenu sesiju, sigurnosni token i ograničenje broja zahtjeva. Za ograničenje zahtjeva čuvamo jednosmjerni sažetak IP adrese i vrijeme pokušaja, bez sadržaja poruke. Aktivni prozor ograničenja traje deset minuta; istekle zapise sustav uklanja tijekom naknadnih zahtjeva obrascu. Poslužitelj i pružatelj hostinga mogu bilježiti tehničke podatke, uključujući IP adresu, vrijeme pristupa i zatraženu adresu, radi sigurnosti i održavanja. Osnova je legitimni interes sigurnog rada stranice i sprječavanja zlouporabe.

Analitika i Google karta

Google Analytics 4 učitavamo samo ako dopustite analitiku. Služi statistici posjećenosti i načinu korištenja stranice. Oglašivačke funkcije i Google Signals nisu uključeni u našoj integraciji. Google kartu učitavamo zasebno, tek ako dopustite vanjski sadržaj ili kliknete „Dopusti Google kartu”. Google pri tome prima tehničke podatke o vašoj vezi i može koristiti kolačiće.

Pravna osnova za ove dodatne usluge je privola. U svakom trenutku možete je povući kroz u podnožju. Povlačenje ne utječe na zakonitost prethodne obrade. Detalji su na stranici Kolačići.

Tko može pristupiti podacima?

Podacima mogu pristupiti ovlaštene osobe koje obrađuju vaš upit te pružatelji hostinga, održavanja i email infrastrukture u opsegu potrebnom za pružanje usluge. Kada uključite Googleove usluge, podaci se obrađuju i u njihovim sustavima. Podatke možemo dostaviti nadležnim tijelima kada to zahtijeva zakon. Podatke iz kontaktnih upita ne prodajemo.

Googleove usluge mogu uključivati prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora. Primjenjivi mehanizmi zaštite i više informacija opisani su u Googleovim pravilima privatnosti i informacijama o prijenosu podataka.

Koliko dugo čuvamo podatke?

Kontaktne upite čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za odgovor, dogovor i praćenje povezanog posla. Ako upit dovede do ugovornog odnosa, relevantna dokumentacija može se čuvati radi ispunjenja ugovora, zakonskih obveza i zaštite pravnih zahtjeva. Kriteriji su svrha komunikacije, postojanje poslovnog odnosa i primjenjivi rokovi obveznog čuvanja.

Vaš izbor kolačića pamtimo 180 dana. Rokove pojedinih kolačića navodimo na stranici Kolačići. Brisanje kolačića u pregledniku ne briše automatski podatke koji su ranije obrađeni u Google Analyticsu; zadržavanje tih podataka ovisi o postavkama analitičkog računa i pravilima pružatelja.

Vaša prava

Ovisno o pravnoj osnovi i okolnostima imate pravo tražiti pristup, ispravak, brisanje i ograničenje obrade, prenosivost podataka te prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu. Privolu možete povući bez negativnih posljedica za osnovno korištenje stranice. Za ostvarivanje prava pišite na navedeni kontakt; po potrebi možemo zatražiti podatke nužne za potvrdu identiteta.

Na zahtjev odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana. Ako smatrate da vaša prava nisu poštovana, možete se obratiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP). Putem ove stranice ne provodimo automatizirano donošenje odluka s pravnim ili sličnim značajnim učincima.

Izmjene ove politike

Politiku ažuriramo kada se promijene način obrade ili usluge na stranici. Važeća verzija i datum ažuriranja dostupni su na ovoj adresi.